Εγγραφή
Τι είναι η Πρακτορεία Παγκόσμιας Ατζέντας;
Η Agencia Global είναι μια διαδικτυακή πύλη όπου οι ταξιδιωτικοί πράκτορες μπορούν να έχουν πρόσβαση στις χαμηλότερες τιμές ενοποίησης στην αγορά. Η Agencia Global παρέχει χιλιάδες ευέλικτες τιμές σε μια εύχρηστη πλατφόρμα, η οποία επιτρέπει στους πράκτορες να κερδίζουν προμήθειες και να προσθέτουν το δικό τους περιθώριο κέρδους! Η πλήρης σουίτα προϊόντων της Agencia Global ολοκληρώνει ολόκληρη τη διαδικασία για έναν πράκτορα, από την πρόληψη απάτης έως την έκδοση εισιτηρίων και όλη την απαραίτητη υποστήριξη μετά την έκδοση εισιτηρίων. Η Agencia Global είναι ελεύθερη να εγγραφεί και εφαρμόζει μηδενικές χρεώσεις και μηδενική περιθώριο κέρδους στις τιμές που πωλούνται μέσω της πλατφόρμας.
Ποιος μπορεί να εγγραφεί στην Agencia Global;
Η Agencia Global είναι ανοιχτή τόσο σε πράκτορες που εργάζονται για ταξιδιωτικά γραφεία όσο και σε ανεξάρτητους ταξιδιωτικούς πράκτορες. Για να εγγραφείτε, απαιτούνται οι ακόλουθες πληροφορίες εκτός από τις βασικές πληροφορίες σχετικά με το πρακτορείο σας:
- Ένας αριθμός επαγγελματικού συλλόγου από:
- Η Διεθνής Ένωση Αερομεταφορών (IATA)
- Η Εταιρεία Αναφοράς Αεροπορικών Εταιρειών (ARC)
- Η Υπηρεσία Προσδιορισμού Βιομηχανίας Ταξιδιών (TIDS)
- Το Συμβούλιο Ταξιδιωτικής Βιομηχανίας του Οντάριο (TICO)
- The Office de la Protection du Consommateur (OPC)
- Η Προστασία των Καταναλωτών της Βρετανικής Κολομβίας (Consumer Protection BC)
- Η Διεθνής Ένωση Εταιρειών Κρουαζιέρας (CLIA)
- Ο κωδικός TRUE του CCRA
- Ένας αριθμός TIESS (Travel Industry Exchange Settlement Solutions). Όλες οι πληρωμές θα γίνονται στο πρακτορείο σας χρησιμοποιώντας αυτήν την υπηρεσία. Επιπλέον, θα πρέπει να συνδέσετε τον λογαριασμό σας TIESS με την Agencia Global (δείτε παρακάτω).
- Για πρακτορεία που λειτουργούν εντός του Καναδά, θα πρέπει να δώσετε τους κατάλληλους αριθμούς φορολογικού μητρώου για την επαρχία σας (GST και QST για το Κεμπέκ, HST για άλλες επαρχίες).
Έχω καταχωρήσει το πρακτορείο μου, τώρα τι γίνεται;
Μόλις υποβάλετε την αίτησή σας, η ομάδα της Agencia Global θα εξετάσει τις πληροφορίες που παρείχατε σχετικά με το πρακτορείο σας. Αυτό μπορεί να διαρκέσει έως και 1-2 εργάσιμες ημέρες.
Μόλις εγκριθεί το πρακτορείο σας, θα σταλεί μια ειδοποίηση επιβεβαίωσης στη διεύθυνση email που έχει οριστεί για το πρακτορείο. Ένα ξεχωριστό email πρόσκλησης θα σταλεί στη διεύθυνση email του κύριου εκπροσώπου σας, ζητώντας του να δημιουργήσει τον λογαριασμό του.
Πώς μπορώ να προσθέσω άλλους εκπροσώπους στο πρακτορείο μου;
Οι κύριοι εκπρόσωποι μπορούν να διαχειρίζονται εκπροσώπους που λειτουργούν ως μέρος του πρακτορείου τους από τη σελίδα Εκπρόσωποι.
Για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό χρήστη για έναν νέο εκπρόσωπο, κάντε κλικ στο κουμπί "Προσθήκη Εκπροσώπου". Θα σας ζητηθεί να δώσετε ένα όνομα και μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αυτόν τον εκπρόσωπο και να καθορίσετε το επίπεδο δικαιωμάτων για αυτόν τον χρήστη. Θα σταλεί μια πρόσκληση στην παρεχόμενη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ζητώντας του να δημιουργήσει τον λογαριασμό του.
Τι είναι οι «κύριοι πράκτορες»;
Υπάρχουν δύο επίπεδα δικαιωμάτων σε κάθε πρακτορείο στο Agencia Global, "εκπρόσωποι" και "κύριοι εκπρόσωποι".
Οι Πράκτορες έχουν τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Αναζήτηση πτήσεων
- Αποθήκευση εισαγωγικών
- Κάντε κρατήσεις για πελάτες
- Διαχειριστείτε τις κρατήσεις που έχουν κάνει
- Ελέγξτε τα τιμολόγια για τις κρατήσεις τους
Οι κύριοι πράκτορες έχουν όλα τα δικαιώματα που παρέχονται στους κανονικούς πράκτορες, αλλά είναι επίσης σε θέση να κάνουν τα εξής:
- Ελέγξτε τις κρατήσεις και τα τιμολόγια που έχουν εκδοθεί από άλλους πράκτορες εντός του ίδιου πρακτορείου
- Τροποποίηση βασικών πληροφοριών σχετικά με τον οργανισμό
- Προσκαλέστε πράκτορες στο πρακτορείο
- Επεξεργασία ή αναστολή άλλων αντιπροσώπων εντός του ίδιου πρακτορείου
- Ελέγξτε τις εβδομαδιαίες καταστάσεις πληρωμών
Οι λογαριασμοί κύριου εκπροσώπου θα πρέπει να εκχωρούνται μόνο σε χρήστες εντός του οργανισμού σας που χρειάζονται πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες (διαχείριση, λογιστική κ.λπ.). Πρέπει πάντα να υπάρχει τουλάχιστον ένας κύριος εκπρόσωπος εντός ενός οργανισμού.
Αναζήτηση πτήσεων
Πόσους επιβάτες μπορώ να κάνω κράτηση κάθε φορά;
Προς το παρόν, η Agencia Global επιτρέπει σε έναν πράκτορα να κάνει κράτηση έως και 9 επιβατών σε ένα PNR. Οι επιπλέον επιβάτες πρέπει να κρατηθούν σε ξεχωριστή κράτηση.
Πόσες πτήσεις μπορώ να κάνω κράτηση στο πλαίσιο της ίδιας κράτησης;
Προς το παρόν, η Agencia Global μπορεί να διευκολύνει πτήσεις πολλαπλών πόλεων για έως και 5 διαφορετικούς προορισμούς για τους ίδιους επιβάτες. Οι επιπλέον πτήσεις πρέπει να κρατηθούν σε ξεχωριστή κράτηση.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των ναύλων "καθαρού" και "παμπ";
«Δημοσιευμένες τιμές» ή «Δημοσιευμένες τιμές» αναφέρονται σε τιμές αεροπορικών εταιρειών που καθορίζονται από τις αεροπορικές εταιρείες, με αποτέλεσμα η έκπτωση σε αυτές τις τιμές ναύλου να απαγορεύεται αυστηρά. Τα ταξιδιωτικά γραφεία μπορούν να λαμβάνουν προμήθεια για πολλές δημοσιευμένες τιμές. Τα ταξιδιωτικά γραφεία μπορούν να προσθέσουν τη δική τους προσαύξηση επιπλέον αυτής της προμήθειας.
Τα "Nets" ή "Private Fares" αναφέρονται συνήθως ως ναύλα ενοποίησης και παρέχονται στους ενοποιητές και τους υπο-πράκτορές τους σε μειωμένη τιμή. Στη συνέχεια, η αεροπορική εταιρεία επιτρέπει στους πράκτορες ή τους υπο-πράκτορες να προσθέσουν ένα περιθώριο κέρδους σε αυτόν τον καθαρό ναύλο, προκειμένου να αποκομίσουν κέρδος. Αυτοί οι ναύλοι είναι συμβατικές τιμές που η Agencia Global διαθέτει στο πρακτορείο σας.
Η Agencia Global σάς επιτρέπει να προσθέσετε ένα προσαρμοσμένο ποσό προσαύξησης σε οποιονδήποτε τύπο ναύλου, έως το μέγιστο όριο προσαύξησης (συνήθως διπλάσιο από το συνολικό βασικό ναύλο). Ωστόσο, ο τύπος του ναύλου θα επηρεάσει τον λογαριασμό εμπόρου στον οποίο θα χρεωθεί αυτή η προσαύξηση και τις προκύπτουσες χρεώσεις υπηρεσιών.
Προσφορές & Κρατήσεις
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της αποθήκευσης μιας προσφοράς και της διατήρησης μιας κράτησης;
Η αποθήκευση μιας προσφοράς προσθέτει σελιδοδείκτη σε ένα αποτέλεσμα αναζήτησης για μελλοντική επαναχρησιμοποίηση. Μια προσφορά μπορεί να αποθηκευτεί έως την προβλεπόμενη ημερομηνία αναχώρησης. Ωστόσο, η αποθήκευση μιας προσφοράς δεν θέτει καμία κράτηση στις θέσεις και δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με την τιμή του ναύλου. Μπορείτε προαιρετικά να εγγραφείτε για ειδοποιήσεις ναύλου για την προσφορά σας.
Μια κράτηση δεσμεύει τμήματα στο όνομα του πελάτη. Μια κράτηση μπορεί να δεσμευτεί έως και 3 ημέρες ή έως την προθεσμία έκδοσης εισιτηρίων της αεροπορικής εταιρείας, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο. Μετά τη λήξη αυτής της περιόδου, θα ακυρωθεί αυτόματα.
Πώς μπορώ να αποθηκεύσω μια προσφορά για αργότερα;
Αφού πραγματοποιήσετε μια αναζήτηση πτήσης, επιλέξτε έναν ναύλο για κάθε τμήμα της αναζήτησής σας από τον πίνακα αποτελεσμάτων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Αποθήκευση Προσφοράς» δίπλα στον ναύλο που θέλετε να προσφέρετε. Θα έχετε την επιλογή να δώσετε ορισμένες σημειώσεις στην προσφορά σας και να την καταχωρίσετε για ειδοποιήσεις ναύλων.
Μπορείτε να δείτε και να ακυρώσετε προσφορές που έχετε αποθηκεύσει στην ενότητα προσφορών του ιστότοπου της Agencia Global.
Τι είναι οι ειδοποιήσεις κομίστρων;
Όταν αποθηκεύετε μια προσφορά, έχετε την επιλογή να την καταχωρίσετε για ειδοποιήσεις τιμών. Οι ειδοποιήσεις τιμών είναι καθημερινά email που αποστέλλονται στα εισερχόμενά σας και περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τη χαμηλότερη διαθέσιμη τιμή για τις αποθηκευμένες προσφορές σας.
Μπορείτε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις τιμών για κάθε αποθηκευμένη προσφορά στην ενότητα προσφορών του ιστότοπου της Agencia Global.
Πώς μπορώ να κάνω κράτηση;
Αφού πραγματοποιήσετε μια αναζήτηση πτήσης, επιλέξτε έναν ναύλο για κάθε τμήμα της αναζήτησής σας από τον πίνακα αποτελεσμάτων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Κράτηση" δίπλα στον ναύλο που θέλετε να κρατήσετε. Πρέπει να δώσετε τα στοιχεία του επιβάτη για κάθε θέση στην κράτηση στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς και να καθορίσετε το ποσό της προβλεπόμενης προσαύξησης. Μην εισάγετε στοιχεία πληρωμής, αλλά πατήστε το κουμπί επιλογής "κράτηση κράτησης". Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης σχετικά με την κράτηση μετά την υποβολή.
Μόλις μια κράτηση δεσμευτεί, μπορείτε να ελέγξετε και να εφαρμόσετε την πληρωμή στην κράτηση από την ενότητα κρατήσεων του ιστότοπου της Agencia Global. Η δέσμευση θα λήξει έως και τρεις ημέρες από την ημερομηνία κράτησης ή λίγο πριν από την προθεσμία έκδοσης εισιτηρίων του ναύλου, όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα. Πρέπει να δώσετε τα στοιχεία πληρωμής πριν από την ημερομηνία λήξης της δέσμευσης, διαφορετικά η κράτηση θα ακυρωθεί αυτόματα.
Η τιμή του ναύλου μιας κράτησης ενδέχεται να υπόκειται σε αλλαγές από την αεροπορική εταιρεία μέχρι την έκδοση του εισιτηρίου.
Πόσες κρατήσεις μπορώ να θέσω σε αναμονή;
Ενδέχεται να έχετε θέσει σε αναμονή οποιουσδήποτε κρατήσεις για διαφορετικούς επιβάτες ή/και διαφορετικά δρομολόγια.
Λόγω των κανόνων αλλαγής αεροπορικής εταιρείας, η Agencia Global δεν επιτρέπει την αναμονή περισσότερων από μίας παρόμοιας κράτησης ταυτόχρονα. Μπορείτε να θέσετε μια δεδομένη κράτηση σε αναμονή το πολύ δύο φορές, μετά από αυτό το σημείο πρέπει να εφαρμόσετε την πληρωμή για να δημιουργήσετε μια άλλη παρόμοια κράτηση. Οι κρατήσεις θεωρούνται παρόμοιες εάν περιλαμβάνουν τους ίδιους επιβάτες και τουλάχιστον ένα από τα ίδια τμήματα πτήσης που αναχωρούν τις ίδιες ημέρες.
Επεξεργασία κράτησης
Πρέπει να χρησιμοποιήσω προσωπική ή εταιρική πιστωτική κάρτα για την επεξεργασία της πληρωμής;
Όταν παρέχετε πληροφορίες πληρωμής για ένα εισιτήριο, θα πρέπει πάντα να παρέχετε τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας του πελάτη σας (δηλαδή του επιβάτη ή του αγοραστή για λογαριασμό του επιβάτη). Σύμφωνα με την απόφαση 890 της IATA, οι ταξιδιωτικοί πράκτορες δεν θα έχουν εξουσιοδότηση να χρησιμοποιούν προσωπική ή πιστωτική κάρτα πρακτορείου για την αγορά εισιτηρίων, εκτός εάν κάνουν κράτηση πτήσεων για τον εαυτό τους.
Πώς μπορώ να διορθώσω τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας μετά από μια απόρριψη πληρωμής;
Ένας σύνδεσμος προς τη φόρμα πληροφοριών πληρωμής θα εμφανιστεί στο επάνω μέρος της σελίδας του δρομολογίου κράτησης μετά την απόρριψη της πληρωμής. Προσπαθήστε να παρέχετε διορθωμένα στοιχεία πληρωμής το συντομότερο δυνατό, προκειμένου να αποφύγετε την ακύρωση της κράτησης.
Πώς υπολογίζεται η προμήθεια;
Οι προμήθειες που προσφέρονται για ένα ναύλο καθορίζονται από τις συμβάσεις που κατέχει η Agencia Global και οι θυγατρικές της με τις αεροπορικές εταιρείες. Αυτές οι συμβάσεις ενδέχεται να ορίζουν διαφορετικά ποσοστά προμήθειας για διαφορετικά δρομολόγια, τύπους επιβατών και κατηγορίες θέσεων.
Η Agencia Global παρακρατεί ένα μικρό μέρος της προμήθειας για ένα δεδομένο εισιτήριο και παρέχει το υπόλοιπο στην εταιρεία πώλησης.
Γιατί εφαρμόζονται φόροι στην προμήθεια;
Οι προμήθειες επί των αεροπορικών εισιτηρίων θεωρούνται πληρωμή για μια υπηρεσία. Ως εκ τούτου, η Agencia Global καταβάλλει φόρους επί της προμήθειας που καταβάλλει. Αυτοί οι φόροι καταβάλλονται από την Agencia Global στην εταιρεία πώλησης. Οι φόροι υπολογίζονται με βάση την τοποθεσία σύστασης της εταιρείας πώλησης. Η εταιρεία πώλησης θα πρέπει να δηλώνει τους φόρους που εισπράττει στην κυβέρνηση αναλόγως.
Δεν καταβάλλονται φόροι για το περιθώριο κέρδους που εφαρμόζεται από την εταιρεία πωλήσεων, καθώς αυτό θεωρείται υπερπληρωμή.
Πόση προσαύξηση πρέπει να προσθέσω σε μια τιμή;
Εναπόκειται σε εσάς να ορίσετε τις δικές σας τιμές. Ιδανικά, ορίστε το περιθώριο κέρδους σας τόσο υψηλό όσο είναι διατεθειμένος να πληρώσει ο πελάτης σας.
Για τους καθαρούς ναύλους, οι περισσότερες αεροπορικές εταιρείες επιτρέπουν την χρέωση κάποιου ποσοστού προσαύξησης στον έμπορο, έως ένα όριο που εμφανίζεται για κάθε ναύλο κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Η προσαύξηση έως αυτό το ποσό δεν υπόκειται σε τέλη εξυπηρέτησης.
Η χρέωση που υπερβαίνει το όριο της αεροπορικής εταιρείας ή σε δημοσιευμένες τιμές θα χρεώνεται στον έμπορο της Agencia Global και θα υπόκειται σε τέλος εξυπηρέτησης. Εάν επιθυμείτε να συμπεριλάβετε αυτήν την χρέωση στο τελικό ποσό που προσφέρετε στον πελάτη σας, χρησιμοποιήστε το πεδίο "συνολικό περιθώριο κέρδους" αντί για το πεδίο "περιθώριο κέρδους πρακτορείου".
Μπορείτε να συμπεριλάβετε την πληρωμή για άλλες υπηρεσίες που παρέχετε στην προσαύξηση που εφαρμόζεται στις τιμές, εφόσον το συνολικό ποσό παραμένει εντός του μέγιστου ορίου προσαύξησης της Agencia Global (συνήθως διπλάσιο από το βασικό ναύλο).
Μπορώ να τροποποιήσω την προσαύξηση σε μια κράτηση μετά την υποβολή της;
Μπορείτε να τροποποιήσετε την προσαύξηση των κρατήσεων όσο βρίσκονται σε αναμονή, αλλά δεν μπορείτε να κάνετε τροποποιήσεις μετά την υποβολή των στοιχείων πληρωμής. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει το σωστό ποσό για την επιθυμητή προσαύξηση πριν από την υποβολή.
Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την κράτηση και να την κάνετε ξανά, επικοινωνήστε μαζί μας για βοήθεια. Λάβετε υπόψη ότι θα ισχύει χρέωση 40,00 $ ανά εισιτήριο για κάθε επιστροφή χρημάτων ή επανέκδοση, επιπλέον των κυρώσεων του αερομεταφορέα.
Πώς λειτουργεί το scrub απάτης;
Η Agencia Global χρησιμοποιεί μια σειρά από τεχνολογίες ανίχνευσης απάτης, οι οποίες εφαρμόζονται αυτόματα σε κάθε κράτηση, παρέχοντας στα πρακτορεία ένα επίπεδο προστασίας. Οι συναλλαγές που θεωρούνται πολύ επικίνδυνες θα μπλοκάρονται.
Δυστυχώς, για λόγους ασφαλείας, δεν μπορούμε να αποκαλύψουμε τη φύση ή το εύρος των αλγορίθμων ανίχνευσης απάτης ή ποιες πτυχές μιας συγκεκριμένης κράτησης θεωρήθηκαν επικίνδυνες. Οι αποκλεισμένες συναλλαγές θα αναφέρονται απλώς ως αποτυχημένες κρατήσεις.
Λάβετε υπόψη ότι η ευθύνη για την αυθεντικότητα της συναλλαγής βαρύνει τελικά τον πράκτορα που πραγματοποιεί την κράτηση. Σε περίπτωση που μια δόλια συναλλαγή περάσει από το σύστημα ή ένας επιβάτης αμφισβητήσει τις χρεώσεις της πιστωτικής του κάρτας, τυχόν επακόλουθες επιστροφές χρεώσεων θα χρεωθούν από το πρακτορείο σας μέσω της TIESS.
Μετά την κράτηση
Τι είναι ένα PNR;
Ένα PNR αναφέρεται σε ένα Αρχείο Ονόματος Επιβάτη που αποθηκεύεται στη βάση δεδομένων ενός συστήματος κρατήσεων υπολογιστή (CRS) ή ενός παγκόσμιου συστήματος διανομής (GDS) και αποτελείται από τα προσωπικά στοιχεία και το δρομολόγιο ενός επιβάτη ή μιας ομάδας επιβατών. Ένας αριθμός PNR είναι ο αριθμός αναφοράς κράτησης με την αεροπορική εταιρεία.
Πώς μπορώ να στείλω στον πελάτη μου το δρομολόγιό του ή/και τα ηλεκτρονικά του εισιτήρια;
Η σελίδα λεπτομερειών κράτησης περιλαμβάνει ένα κουμπί για να κατεβάσετε ένα PDF με το δρομολόγιο της πτήσης. Μόλις εκδοθούν τα εισιτήρια για την κράτηση, το έγγραφο θα περιλαμβάνει επίσης τους αριθμούς ηλεκτρονικού εισιτηρίου για κάθε επιβάτη.
Θα πρέπει να στείλετε το έγγραφο του δρομολογίου στους πελάτες σας μέσω email ή σε έντυπη μορφή.
Πώς μπορώ να κάνω μια αλλαγή σε μια υπάρχουσα κράτηση;
Επικοινωνήστε μαζί μας για βοήθεια. Λάβετε υπόψη ότι θα ισχύει χρέωση 40,00 $ ανά εισιτήριο για κάθε επιστροφή χρημάτων ή επανέκδοση, επιπλέον των κυρώσεων του αερομεταφορέα.
Πώς θα ειδοποιούμαι για αλλαγές που πραγματοποιούνται σε μια κράτηση από την αεροπορική εταιρεία;
Εάν λάβουμε ειδοποιήσεις για αλλαγές από τις αεροπορικές εταιρείες, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email για τυχόν επηρεαζόμενες κρατήσεις. Εάν χρειάζεστε βοήθεια με μια αλλαγή κράτησης, επικοινωνήστε μαζί μας.
Δηλώσεις και Πληρωμή
Πώς μπορώ να πληρωθώ για την πώληση εισιτηρίων;
Τα πρακτορεία μπορούν να λάβουν πληρωμή για ναύλους που πωλούνται από τους πράκτορές τους με δύο διαφορετικούς μηχανισμούς:
- Πολλές δημοσιευμένες τιμές προσφέρουν προμήθεια. Αυτή η προμήθεια εφαρμόζεται αυτόματα κατά την κράτηση του ναύλου.
- Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ολοκλήρωσης αγοράς, οι πράκτορες μπορούν να εφαρμόσουν ένα αυθαίρετο ποσό προσαύξησης στην τιμή.
Η προμήθεια και το περιθώριο κέρδους για κάθε ναύλο που πωλείται κατά τη διάρκεια μιας περιόδου χρέωσης θα συνδυάζονται σε μια κατάσταση λογαριασμού.
Τι είναι το TIESS;
Το TIESS (Travel Industry Exchange Settlement Solutions) διευκολύνει την τιμολόγηση και τον διακανονισμό μεταξύ προμηθευτών του ταξιδιωτικού κλάδου και ταξιδιωτικών πρακτορείων. Το TIESS παρέχει μια αποτελεσματική πλατφόρμα για τη διανομή, την επικύρωση, τη συλλογή και την επεξεργασία πωλήσεων.
Η Agencia Global εκτελεί πληρωμές και χρεώσεις σε πρακτορεία αποκλειστικά μέσω της υπηρεσίας ties TIESS. Το πρακτορείο σας πρέπει να διαθέτει TIESS και να το συνδέει με τον λογαριασμό TIESS της Agencia Global για να μπορεί να χρησιμοποιεί την Agencia Global.
Πόσο συχνά εκδίδονται οι καταστάσεις λογαριασμού;
Οι καταστάσεις λογαριασμού θα δημιουργούνται μία φορά την εβδομάδα. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του κύριου φορέα θα ειδοποιείται κάθε φορά που εκδίδονται καταστάσεις πληρωμής.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε διαφορές με οποιαδήποτε από τις πληροφορίες σε μια δήλωση πληρωμής, επικοινωνήστε με το λογιστήριο μας (accounting@agenciaglobal.com) το συντομότερο δυνατό.
Πόσο συχνά καταβάλλεται η πληρωμή;
Οι πληρωμές θα καταβάλλονται μέσω του TIESS σε εβδομαδιαία βάση.